Handelsbetingelser for TrustMarket ApS

Sidst opdateret: 24. januar 2026

1. Generelle oplysninger

TrustMarket er en app, der samler alle vejboder, loppemarkeder, julemarkeder og genbrugsbutikker i Danmark – både fysiske og online.

Som køber kan du bruge TrustMarket-appen gratis til at finde disse lokale boder, markeder og butikker og shoppe genbrug, hjemmelavede ting og hjemmedyrkede råvarer på en nem og sikker måde.

TrustMarket ejes og drives af:

Virksomhedsnavn: TrustMarket

CVR-nummer: 38205595

Adresse: Rønøs Alle 4, 4000 Roskilde

E-mail: [email protected]

Telefonnummer: 26 77 75 98

Ved at benytte TrustMarket accepterer brugeren de gældende handelsbetingelser.

2. Oprettelse af profil og email verificering

For at benytte TrustMarket skal brugeren verificere ejerskab af sin email ved at indtaste en bekræftigelseskode modtaget på email.

For at oprette en profil på TrustMarket skal brugeren være mindst 15 år og have ret til at disponere over egne midler.

Ved at oprette en brugerkonto på TrustMarket bekræfter du:

  • At du er fyldt 15 år

  • At du ikke vil bruge TrustMarket til erhvervsmæssigt brug eller andet kommercielt formål

  • At du vil overholde alle Handelsbetingelser og alle relevante lovgivninger

  • At dine informationer er korrekte

3. Oprettelse af vejboder, markeder og butikker

Vejboder: Det er gratis at oprette en vejbod i appen.

Loppemarkeder, julemarkeder og genbrugsbutikker: Oprettelse af loppemarkeder, julemarkeder og genbrugsbutikker – både fysiske og online – er en betalt service.

  • Prisen fremgår i appen ved oprettelsen samt i menupunktet 'Priser'.

  • Betalingen sker med det samme og refunderes ikke, da promovering af den pågældende aktivitet påbegyndes så snart, den er oprettet i appen.

  • TrustMarket forbeholder sig retten til at ændre priser og betingelser. Ændringer vil fremgå tydeligt i appen.

4. Køb og salg

TrustMarket formidler kontakt mellem købere og sælgere, men er ikke part i handlerne. Sælgere og arrangører er ansvarlig for korrekt varebeskrivelse og overholdelse af aftaler.

TrustMarket påtager sig intet ansvar for varernes kvalitet, overholdelse af købeloven eller eventuelle uoverensstemmelser mellem køber og sælger/arrangør.

Der må ikke sælges følgende varer via TrustMarket:

  • Alkohol, tobak, mineralvand og chokoladevarer

  • Lægemidler og medicinsk udstyr

  • Psykoaktive og euforiserende stoffer

  • Skydevåben, ammunition og eksplosiver

  • Knive og stikvåben, der er forbudt ifølge dansk lovgivning

  • Piratkopierede varer

  • Elektronik uden CE-mærkning

  • Visse dyrearter uden korrekt tilladelse (CITES)

  • Persondata eller private oplysninger

  • Fødevarer med kort holdbarhed, der ikke opfylder fødevarelovgivningen

  • Toldfrie varer

  • Asbestholdige varer

Begrænset salg (kan kræve særlige godkendelser)

  • Fødevarer – Sælger er ansvarlig for at overholde alle Fødevarestyrelsens regler ved salg af fødevarer. Hold dig evt. opdateret her: Salg direkte til forbrugere (Stalddørssalg) - 2023 - Fødevarestyrelsen

  • Biler og motorkøretøjer – Kræver dokumentation, og der kan være særlige regler for brugtvognshandel.

  • Guld, sølv og smykker – Ved større mængder kan hvidvaskningsloven træde i kraft.

  • Juletræer - Ved salg af juletræer og klippegrønt som en sæsonbetinget vare, gælder nogle særlige regler for reklameskiltning i det åbne land af netop dette. Det er naturbeskyttelseslovens § 21 der sætter rammerne for disse regler og retningslinjer.


Sælgere/arrangører er selv ansvarlige for at overholde gældende lovgivning ved salg via TrustMarket.

Copyright/ophavsretsbeskyttede fotos, tekster, musikfiler mv. må ikke optræde i annoncer Hvis du anvender billeder, fotos, tekster fra ophavsbeskyttede værker, musikfiler mv. i en annonce, er du ansvarlig for, at anvendelsen ikke krænker tredjemands rettigheder, herunder ophavsrettigheder, copyright og andre immaterielle rettigheder.

Sælger/arrangør er selv ansvarlig for at overholde regler om max omsætning pr år og momsregistrering.

Sælger/arrangør er desuden forpligtet til selv at undersøge og overholde lovgivningen ift. salg af produkter, der kan være skattepligtige.

5. Ansvarsfraskrivelse

TrustMarket er en platform og kan ikke holdes ansvarlig for:

  • Tab eller skade som følge af handler mellem brugere

  • Fejl eller tekniske problemer på platformen

  • Svindel eller misbrug begået af brugere

TrustMarket fungerer udelukkende som en platform, der muliggør kontakt mellem købere og sælgere/arrangører, og er ikke involveret i selve transaktionerne. TrustMarket sælger eller leverer ikke varer eller tjenester og kan derfor ikke holdes ansvarlig for kvaliteten, sikkerheden eller lovligheden af de produkter, der handles via platformen.

TrustMarket garanterer ikke for nøjagtigheden af brugeroplysninger eller annoncerede varer og påtager sig ikke ansvar for eventuelle tab, skader eller konflikter, der måtte opstå mellem brugere.

Der kan ikke garanteres uafbrudt eller fejlfri adgang til platformen, og TrustMarket fraskriver sig i videst muligt omfang alle garantier, eksplicitte såvel som implicitte, herunder garantier for kvalitet, egnethed til et bestemt formål og funktionalitet. TrustMarket kan ikke holdes ansvarlig for økonomiske tab, materielle tab, goodwill, omdømme eller andre indirekte skader, som følge af brugen af platformen.

Brugere opfordres handle med omtanke.

6. Misbrug og brud på betingelser

TrustMarket forbeholder sig retten til at suspendere eller udelukke brugere, der overtræder betingelserne, udøver svindel, misbrug eller anden uetisk adfærd.

Vi forbeholder os ret til at afvise annoncer, der efter vores skøn strider mod gældende lovgivning, hensynet til læserne og brugerne eller TrustMarkets tarv eller omdømme.

Du må ikke anvende TrustMarket til at henvise til eller markedsføre tjenester og ydelser, der konkurrerer med eller på anden vis er sammenlignelige med TrustMarket. Det gælder både tilsvarende apps, online platforme samt fysiske butikker, stande på loppemarkeder, markedspladser, lagersalg, mv.

7. Fortrydelsesret og refusion

Når du handler med en privatperson, har du kun fortrydelsesret, hvis I har aftalt det på forhånd.

Ved køb af ydelser såsom oprettelse af loppemarkeder, julemarkeder, genbrugsbutikker eller reklamebannere er der ingen fortrydelsesret, da den leveres digitalt straks efter betaling.

8. Rettigheder til indhold

Brugere må ikke kopiere, ændre eller distribuere TrustMarkets platform eller dens indhold, herunder ophavsrettigheder og varemærker, uden skriftlig tilladelse.

Ved oprettelse af indhold på TrustMarkets platform giver brugeren TrustMarket en ubegrænset, vederlagsfri, uigenkaldelig og overdragelig ret til at tilgængeliggøre, ændre og fremstille eksemplarer af hele eller dele af det pågældende indhold, herunder data, tekst og billeder. TrustMarket anvender denne ret til eksempelvis lagring, visning af opslag samt markedsføringsformål.

9. Kommunikation og nyhedsbreve

Hvis brugeren har givet samtykke hertil, kan TrustMarket dele oplysninger med tredjepart til markedsføringsformål.

Ved accept af at modtage kommerciel kommunikation fra TrustMarket og dets partnere, kan brugeren modtage henvendelser via digitale kommunikationskanaler, herunder e-mail, SMS, push-meddelelser i appen eller telefonopkald.

Ønskes afmelding af nyhedsbreve og andre meddelelser, kan dette gøres via linket i det modtagne nyhedsbrev eller via profilindstillinger i TrustMarket-appen. Yderligere oplysninger om behandling af personoplysninger til markedsføring findes i privatlivspolitikken.

10. Ændringer i handelsbetingelserne

TrustMarket forbeholder sig retten til at ændre handelsbetingelserne. Ændringer meddeles via e-mail eller notifikationer i appen.

11. Kontakt og klageadgang

Ved spørgsmål eller klager kan TrustMarket kontaktes på [email protected]. Klager kan også indsendes via Forbrugerklagenævnet eller EU's online klageportal.